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系统管理员的一天
2016-09-28 09:45:10分享到:
导读:系统管理员总是杂事缠身。一些意外情况会突然出现,并打乱整个工作计划。这些琐碎事情并不能只靠系统管理员来解决。只有管理员了解整个业务的关键点和运行状态,才能保持日常运行。 这些令人头疼的问题究竟如何解决?普华综合监控平台帮你忙。

 

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SA
我叫SA

什么?你居然不认识我?

好吧让我们来认识一下。

系统管理员

System Administrator,简称SA。


没错,我就是那个兢兢业业、勤勤恳恳、默默无闻的SA。

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    哪个SA 24小时不开手机?哪个SA 晚上可以舒服的睡觉或者安心的出去度假?

    走在路上一听到和自己手机短信铃声一样的,利马下意识的抓出自己的手机看看是不是服务器报警;无论是吃饭逛街看电影,一个电话过来,立马停下,抓出手机看流量图;包里放着笔记本,但是因为还要开机,太慢,拿着手机上putty ping或者telnet机器……

    也许某个SA的一天就是这么度过的。



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06:15

一早就被一个紧急信息“震醒”,紧接着一个又一个电话打进来。异地的同事在求救:关键业务服务出现问题,自动故障转移系统没有工作。只好起床!于是在家里登录VPN系统,并试图找出什么地方出了问题。

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07:00

筛查了多台设备之后,终于发现在检查了日志后,他发现磁盘保存的数据有一个问题,从最后一次备份中恢复数据,暂时解决问题。

09:00 

你刚到公司,还为北京这拥堵的交通在郁闷不已,没工夫喝水没工夫吃饭,赶紧打开电脑逐一看看昨晚睡时收到的邮件:公司新买的虚拟化软件上线了,上线了多台虚拟机,又多了这么多设备要管理还真是头大,还有领导说没有足够的预算来多请一位管理员的那封邮件。

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09:30 


查看完所有的邮件,规划了一天的工作内容,开始执行。


09:45

收到通知,下午开会需要近一个月每周的网络数据流量趋势图,又得取数据又得作图,手头工作暂时搁置


10:37

几乎全公司的人都要找你,邮件系统无法登陆,赶紧去救火,筛机器,查日志,发现是某台服务器的数据库问题,重启服务后恢复正常,松了口气。

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12:35

 终于解决了邮件问题,发现还没吃午饭,赶紧去楼下买个面包,下午开会还要等趋势图呢。


13:23

企业网络最近有点压力,因为所有的销售团队刚得到了新的平板电脑,用尽了网络容量。又有人来反映了,这是个问题,网络需要扩容。


14:00

可算是把趋势表赶出来了,好,喝杯咖啡,透透气…

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14:30

开始做例行系统巡检,还要提交巡检报告。


15:40 

收到新邮件,要求更新企业的设备拓扑图,新增的设备还有异地部署的,又有的忙了。

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19:30

完成了系统巡检,终于可以下班了。明天还要继续画设备拓扑图。


系统管理员总是杂事缠身。一些意外情况会突然出现,并打乱整个工作计划。这些琐碎事情并不能只靠系统管理员来解决。只有管理员了解整个业务的关键点和运行状态,才能保持日常运行。


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业务系统复杂多样,网络环境复杂,怎么办?

普华综合监控平台可以全面、完整的管理涉及各种软硬件和虚拟资源等监控对象,支持分布式部署,支持代理模式可解决网络环境或安全性要求的限制,能减少管理盲点,使管理人员能够及时、准确地掌握系统的整体运行情况以及各资源的数据。

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人员不足,技术不强,怎么办?

普华综合监控平台最快10分钟即可安装完成,通过简单的发现策略配置即可批量设备自动添加,能将各种新的监控对象快速纳入监控范围,减少后续新设备添加带来的问题和麻烦。Agent支持系统和功能较多,一键安装,全面监控。

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系统性能越来越差,无从下手,怎么办?

普华综合监控平台可提供及时、准确的告警,使管理人员能够根据告警的来源、时间、紧急度和影响度等指标采用多种告警响应措施排除故障,尽快恢复设备的正常运行。

同时,可提供监控数据的历史统计、巡检、性能、告警、资产和业务等图形报表,为实现持续性管理,改进监控方式,提升业务能力和领导决策等提供数据参考。

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系统出现问题,不能及时处理,怎么办?

和朋友聚会,收到硬盘空间满了、服务器高负载等告警,你要回去处理?那多扫兴。为何不让普华监控平台帮你把这些事情处理掉呢?在系统出现告警时,普华综合监控平台可通过远程命令执行自动化动作(如启停服务、清空磁盘空间、关停服务器等),其实大多数时候告警都是一些小问题。

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新的应用程序需要纳入监控系统,怎么办?

普华综合监控平台可提供程序级别的访问接口,无论是第三方程序还是新的监控项,都可以通过二次开发来搞定,使其与原有系统无缝结合。


工作任务繁重又有例行工作要执行,无暇顾及,怎么办?

在日常的监控运维中,因监控的内容较多,人较少的情况下,日常巡检成了一个重大的累赘,填写巡检表的时候,有没有麻烦的让人想吐,还是找普华综合监控平台来助你一臂之力吧。监控平台可创建执行巡检任务并生成标准化巡检报告,不仅解放了劳动力而且保证了报告的高效性和准确性。

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需要系统拓扑图,但是画起来太麻烦了,怎么办?

普华综合监控平台可提供自动化实现多重拓扑展示,实现机房、物理、虚拟和业务等层次化具体化展示,通过拓扑图监控系统状态,直接定位问题设备。



普华综合监控平台产品简介

普华综合监控平台软件V1.0是普华基础软件股份有限公司自主研发的一款监控运维管理软件。它能够为客户提供准确及时的软硬件监测,系统可以根据系统平台提供的监测数据进行分析从而执行相应的操作或制定相关策略维护系统的状态,以此保证系统能够良好,稳定的运行,并以直观、简洁的界面展示当前系统运行的各类监测结果和统计结果。普华综合监控平台软件是一套以业务为核心的综合监控管理平台,具有先进性、实用性、易用性和安全性等特点。

普华综合监控平台是面向数据中心IT环境的虚拟化和云计算场景,构建的新一代一体化监控管理平台,能够降低日益复杂IT环境的运营、维护和监管难度,为业务的平稳运营提供赖以运行的保障基础。普华综合监控平台可监控网络、主机、数据库、中间件、定制化应用等资源,具有极强的监控扩展能力,以图形方式管理设备间故障关联关系,利于故障准确定位,可自定义监控策略,适应各种监控场景需要,充分满足个性化应用的监控需求。

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